Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

• Uw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer.
• Berichten en informatie die u zelf deelt over een ruimte of gewenste opdracht.
• Offerte-, aankoop-, betaal-, aflever- en factuurgegevens wanneer u klant wordt.
• Zakelijke gegevens, zoals bedrijfsnaam en factuuradres, wanneer van toepassing.

Het contactformulier op deze website opent uw eigen e-mailprogramma. Uw bericht wordt dus pas aan ons verzonden wanneer u het vanuit dat programma verstuurt.

Waarom en op welke grondslag

• Overeenkomst: om een offerte, aankoop, maatwerkopdracht, betaling en levering uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang: om op uw vraag te reageren, afspraken te maken en misbruik te voorkomen.
• Wettelijke verplichting: voor onze financiële administratie en fiscale bewaarplicht.
• Toestemming: wanneer we die voor een specifiek doel uitdrukkelijk aan u vragen.

Met wie gegevens worden gedeeld

We verkopen uw gegevens nooit. Alleen wanneer dat nodig is, kunnen gegevens worden verwerkt door dienstverleners voor hosting, e-mail, administratie, betaling of bezorging. Zij mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken dienstverlening. Als verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, gebruiken we een wettelijk geldige doorgiftewaarborg.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Contactvragen zonder overeenkomst: maximaal 12 maanden na afhandeling.
• Offertes die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.
• Klant- en opdrachtgegevens: maximaal 2 jaar na afronding, tenzij langer nodig voor een geschil.
• Financiële administratie: 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens, bezwaar maken tegen een verwerking en gegeven toestemming intrekken. Mail uw verzoek naar info@feelgoodpaintings.com. U ontvangt in beginsel binnen een maand antwoord. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en externe websites

Meer informatie over technisch noodzakelijke verwerking en externe links staat in ons cookiebeleid.